CoolTour si propone come partner progettuale e operativo per una pianificazione in ottica integrata e sistemica, con individuazione e interazione delle forze in campo per conferire ai territori un valore aggiunto attraverso azioni coerenti e strutturate: sopralluoghi, incontri e laboratori con le comunità, riconoscimento delle criticità e delle potenziali buone pratiche attuabili, identificazione delle risorse locali e del capitale umano a disposizione per la concretizzazione di strategie di sviluppo locale.
CoolTour si interfaccia con amministrazioni, privati proprietari del patrimonio, associazioni, parrocchie, i gruppi informali, studiosi e appassionati locali, abitanti (in quanto detentori del patrimonio), studenti di ogni ordine e grado (in quanto futuri eredi del patrimonio) insieme a insegnanti, educatori e genitori.